Her kan du lese mer om refusjon og hvilke rettigheter du har.
Refusjon og rettigheter
På Helse Norge finner du informasjon om refusjon og støtteordninger. Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) bestemmer hvilke produkter du kan få tilgang til i Norge og på din blå resept. Du kan lese mer om blå resept, egenandel og frikort på Helse Norge sine nettsider.
Resepthåndtering
Som bandagist har Coloplast Assistanse tilgang til dine blå resepter på lik linje med andre apotek og bandagister. For å bestille produkter i vår nettbutikk kreves det en gyldig resept, som du til enhver tid kan sjekke på helsenorge.no.
Egenandel og frikort
Egenandelen din beregnes basert på fastsatte takster for ulike helsetjenester og medisiner. For medisinsk forbruksmateriell på blå resept betaler du en egenandel som beregnes som en prosentandel av prisen, opp til et fastsatt maksbeløp per utlevering. Når du har nådd egenandelstaket for året, får du frikort og slipper å betale egenandeler for resten av kalenderåret.
Vær oppmerksom på at Helfo har endret reglene for utregning av egenandel fra 1. januar 2026. Les mer om endringene på Helfos nettsider.
Vi kalkulerer om det er behov for å betale egenandel. Eventuell egenandel kan betales med kort i vår nettbutikk.
Rettigheter
Som bruker har du rett til å velge hvilke produkter du ønsker å bestille innenfor din resept og HELFOs produkt- og prisliste. For enkelte produkter kan det være nødvendig med spesifisering på resepten.
Ofte stilte spørsmål
Hva slags reseptvarer kan jeg bestille hos dere?
I vår nettbutikk kan du bestille stomi-, kontinens- og irrigasjonsprodukter på blå resept. Skulle det være noen produkter du ikke finner i nettbutikken, kan vi bestille disse for deg hvis du ringer oss.
Hvor mye kan jeg bestille av gangen?
Du kan bestille produkter for inntil 3 måneders forbruk.
Kan jeg bestille produkter over telefon?
Vi er tilgjengelig for å ta imot bestillinger på telefon alle hverdager mellom kl 08:00-16:00. Ring oss på telefon 22 57 50 20.